望城區防溺水智能預警系統建設項目政府采購合同（貨物類）
政府采購合同編號： WCCG-GK-******0035-1
采購方式： 公開招標
合同類型：貨物類
采購人（甲方）:******服務中心
采購人地址：******街道高裕中路100號
供應商（乙方）:******有限公司
供應商地址： 湖南省長沙市天心區保利國際廣場B3棟35F ??依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》與項目有關的法律法規，以及望城區防溺水智能預警系統建設項目的《采購文件》，乙方的《投標（響應）文件》及《中標（成交）通知書》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標的信息
| 序號 | 標的名稱 | 政府采購品目 | 型號規格 | 數量單位 | 數量 | 總價(元) | | 1 | 雙光警戒變焦槍型網絡攝像機 | 專業攝像機和信號源設備 | 采用深度學習算法，以海量圖片及視頻資源為路基，通過機器自身提取目標特征，形成深層可供學習的圖像。支持越界偵測，區域入侵偵測，進入區域偵測，離開區域偵測，徘徊偵測，人員聚集偵測，其中越界偵測，區域入侵偵測，進入區域偵測，離開區域偵測為深度學習算法，支持聯動聲光預警；1.內置≥2個麥克風，≥1個揚聲器2.支持內置MicroSD/MicroSDHC/MicroSDXC插槽，內存≥512GB，3.像素≥400萬像素，4.音頻：≥2路輸入，≥1路輸出；報警：≥3路輸入，≥2路輸出5.防護等級：≥IP676.寬動態：120 dB7.最低照度：彩色：0.0005 Lux @（F1.2，AGC ON），0 Lux with Light8.黑白：0.0001 Lux @（F1.2，AGC ON），0 Lux with IR9.焦距&視場角：2.7~13.5 mm：水平視場角：107.3°~39.8°，垂直視場角：55.9°~22.3°，對角視場角：129.9°~45.7° 10.補光燈類型：默認紅外850 nm，可切換至暖白光，4顆燈珠11.補光距離：紅外普通監控：≥50 m，人臉抓拍/識別：≥7 m；白光普通監控：≥30 m，人臉抓拍/識別：≥5m12.防補光過曝：支持防補光過曝開啟和關閉，13.圖像尺寸：≥2560 × 144014.視頻壓縮標準：H.265/H.264/MJPEG 15.網絡：支持≥1個RJ4510M/100M自適應以太網口16.電源輸出：DC12 V，100 mA 17。恢復出廠設置：支持RESET按鍵，客戶端或瀏覽器恢復18.電流及功耗：DC：12 V，1.2 A，最大功耗：13.5 W19.啟動和工作溫濕度：-30 °C~60 °C，濕度小于95%（無凝結）20存儲溫濕度：-30 °C~60 °C，濕度小于95%（無凝結）21.防護：≥IP67 | 臺 | 194 | 131532 | | 2 | 智能紅外全景網絡球機 | 專業攝像機和信號源設備 | 支持深度學習算法；支持雙路區域入侵偵測、越界偵測、進入區域偵測和離開區域偵等智能偵測并聯動跟蹤；人臉抓拍：支持對不同目標進行檢測、抓拍，最多同時檢測5張，周界防范：具備絆線入侵，具備區域入侵，具備穿越圍欄，具備徘徊檢測，具備物品遺留，具備物品搬移，具備快速移動，具備人員聚集；支持快速抓拍模式和優選抓拍模式；在具備視音頻功能同時可以有效降低存儲空間；支持高效補光陣列，全景白光照射距離最遠可達30 m，細節補光照射距離最遠可達白光30m，紅外150m；1.傳感器類型：≥1/2.8英寸CMOS；2.像素：≥400萬；3.最大分辨率：≥2560×1440；4.最低照度：彩色：0.005lux/F1.6 黑白：0.0005lux/F1.6 0Lux（補光燈開啟）；5.最大補光距離：≥100m（紅外）；6.補光類型：紅外；7.鏡頭焦距：≥5mm～125mm；8.鏡頭光圈：F1.6~F3.6；9.視場角：水平：≥51.9°~3.0°垂直：≥39.7°~2.2°對角線：≥63.1°~3.7°；10.光學變倍：≥25倍；11.定時任務：預置點;巡跡;巡航;線掃；12.可視域功能：具備；14.防抖功能：電子防抖；15.透霧功能：電子透霧；16.網絡接口：≥1個；17.音頻輸入：≥1路；18.音頻輸出：≥1路；19.語音對講：具備；20.報警輸入：≥2路；21.報警輸出：≥1路；22.供電方式：≥DC12V/3A±10%；23.防護等級：IP66;TVS 6000V防雷、防浪涌和防突波保護；24.球機尺寸：≥4寸； | 臺 | 50 | 101650 | | 3 | 緊急按鈕 | 鐵器、其他金屬器 | 抗破壞、防水金屬按鈕，帶指示燈（定制） | 個 | 97 | 12707 | | 4 | 攝像機立桿 | 其他視頻節目制作和播控設備 | ≥3.5米，含橫臂，配電箱，帶防雷功能、金屬材質、表面烤漆。 | 根 | 97 | 43553 | | 5 | 音柱 | 音箱 | 1.室外智慧音柱2.功率：≤30W。3.供電方式： ≥DC12 V3A；4．指示燈： ≥1個；5．鳳凰端子： ≥1個；6．音量調節： ≥1個線路音量電位器 | 個 | 194 | 68094 | | 6 | 路由器 | 路由器 | 1.≥雙核處理器，單核主頻≥1GHz；2.≥256MB DDR3內存；4.≥1個千兆SFP口5.≥4個千兆網口6.支持IPv6，7.支持線路負載均衡8支持WAN/LAN可調； | 臺 | 37 | 11063 | | 7 | 指示牌 | 鐵器、其他金屬器 | 不銹鋼指示牌（定制） | 塊 | 97 | 14647 | | 8 | 輔材、配件 | 其他系統集成實施服務 | 網線、電源線、水晶頭、膠布、扎帶、抱箍、直接、彎頭、膠水等 | 套 | 97 | 18818 | | 9 | 立桿安裝 | 其他系統集成實施服務 | 立桿安裝，含基座，地籠等設備安裝，基座尺寸：≥400*400*600MM | 項 | 97 | 66542 | | 10 | 5G無線路由器 | 路由器 | 1.千兆，5G無線路由器，具備 IEEE802.11 b/g/n/a/ac，全網通；2.工業級標磚的插卡全網通蜂窩路由器 | 臺 | 60 | 95160 | | 11 | 交換機 | 存儲用光纖交換機 | 5口百兆交換機 | 臺 | 60 | 7620 | | 12 | 物聯卡 | 其他存儲設備 | 1.5G物聯卡，100G/月/張；2.每張卡含36個月流量費用。 | 項 | 60 | 136980 | | 13 | 存儲卡 | 其他存儲設備 | 1.容量：≥512GB；2.讀取速度≤100MB/S，寫入速度：≤90MB/S；3.兼容microSDXC、microSDXC UHS-I的設備；4.擦寫：≥1000次；5.具備溫度范圍在-25℃~+85℃的環境下存儲 ； 6.主動上報卡片壽命不足時間，提醒用戶更換卡片，避免因卡片壽命耗盡引起關鍵錄像丟失數據。 | 張 | 244 | 96380 | | 14 | 太陽能板 | 其他生產輔助用電器 | 1.電池片類型：單晶硅；2.最大功率：≥200W；3.工作電壓：≥19.60V；4.工作電流：≥10.21A；5.短路電流：≥11.55A；6.開路電壓：≥23.78V；7.最大機械載荷：正面：≥5400Pa/背面≥2400Pa；8.工作溫度：-40℃～+80℃； | 塊 | 50 | 33900 | | 15 | 太陽能板 | 其他生產輔助用電器 | 1.電池片類型：單晶硅；2.最大功率：≥275W；3.工作電壓：≥37.02V；4.工作電流：≥7.43A；5.短路電流：≥8.67A；6.開路電壓：≥44.92V；7.最大機械載荷：正面≥5400Pa/背面≥2400Pa；8.工作溫度：-40℃～+80℃。 | 塊 | 70 | 63000 | | 16 | 太陽能控制柜 | 其他生產輔助用電器 | 工作溫濕度：濕度＜90% 防護：TVS 4000V防雷、防浪涌、防突波，符合GB/T17626.5 四級標準 太陽能組件類型：單晶硅太陽能板太陽能組件轉換效率：19%太陽能組件功耗/電壓/電流：300W/34.2V/8.8A *2太陽能板尺寸/重量：1290*1134*35 mm 14.3kg*2電池電芯數量/容量：250AH（0.25C@25℃） *2電池額定電壓：12V DC電池充電限制電壓：29.2V工作電壓范圍：22-29.2V電池最大持續工作電流：30A電池循環使用次數：＞400電池保護功能：溫度保護，過充過放保護，過流短路保護電池充電溫度：-10℃~50℃電池放電溫度：-15℃~50℃電池尺寸/重量：520*260*220mm 68.5kg*2安裝方式：抱箍安裝，適用于桿徑89-210mm立桿地埋箱尺寸：內部：540*540*260 mm外部：620*620*280 mm | 個 | 60 | 112560 | | 17 | 太陽能板安裝支架 | 鐵器、其他金屬器 | 鋁合金支架，根據實際情況定制 | 套 | 60 | 33960 | | 18 | MC4接頭 | 其他網絡設備 | 16AWG帶12AWG1.8M，2*1.5平方毫米，根據實際情況定制，單位：對 | 項 | 60 | 17040 | | 19 | MC4光伏延長線 | 其他網絡設備 | 多股紫銅銅絲鍍錫，長度≥1m，規格：≥0.25平方毫米，單位：對 | 項 | 60 | 3780 | | 20 | 電池連接線 | 其他電源設備 | PV1-F*6鍍鋅銅線，根據實際情況定制，單位：對 | 項 | 95 | 6935 | 更多明細詳見附件：合同明細.xls
合計金額小寫： ****** 元
合計金額大寫：貳佰零柒萬捌仟柒佰柒拾貳元整 |
合同標的及金額明細：??
1．貨物 金額單位：人民幣元 | 序號 | 分項名稱 | 單位 | 規格型號 | 品牌產地 | 數量 | 單價（元） | 總價（元） | 備注 | | 1 | 雙光警戒變焦槍型網絡攝像機 | 臺 | DH-IPC-HFW5478ST-ZYL-WC-AS | 大華、杭州 | 194 | 678 | 131532 | / | | 2 | 智能紅外全景網絡球機 | 臺 | DH-SDT-4C1425-2F-GB-WC-0400 | 大華、杭州 | 50 | 2033 | 101650 | / | | 3 | 緊急按鈕 | 個 | 定制 | 國產、長沙 | 97 | 131 | 12707 | / | | 4 | 攝像機立桿 | 根 | 定制 | 國產、長沙 | 97 | 449 | 43553 | / | | 5 | 音柱 | 個 | BW-YP30 | 北望、上海 | 194 | 351 | 68094 | / | | 6 | 路由器 | 臺 | TL-ER3220T | TP-link、深圳 | 37 | 299 | 11063 | / | | 7 | 指示牌 | 塊 | 定制 | 國產、長沙 | 97 | 151 | 14647 | / | | 8 | 輔材、配件 | 套 | 定制 | 國產、長沙 | 97 | 194 | 18818 | / | | 10 | 5G無線路由器 | 臺 | B5122 | 雁飛、深圳 | 60 | 1586 | 95160 | / | | 11 | 交換機 | 臺 | RG-YS05 | 睿易、福州 | 60 | 127 | 7620 | / | | 12 | 物聯卡 | 張/三年 | 定制 | 聯通、長沙 | 60 | 2283 | 136980 | / | | 13 | 存儲卡 | 張 | SDCS2/512GB | 金士頓、北京 | 244 | 395 | 96380 | / | | 14 | 太陽能板 | 塊 | YZY-240-KZ | 熠之源、鄭州 | 50 | 678 | 33900 | / | | 15 | 太陽能板 | 塊 | YZY-300-QZZ | 熠之源、鄭州 | 70 | 900 | 63000 | / | | 16 | 太陽能控制柜 | 個 | 定制 | 熠之源、鄭州 | 60 | 1876 | 112560 | / | | 17 | 太陽能板安裝支架 | 套 | 定制 | 國產、長沙 | 60 | 566 | 33960 | / | | 18 | MC4接頭 | 對 | 定制 | 國產、長沙 | 60 | 284 | 17040 | / | | 19 | MC4光伏延長線 | 對 | 定制 | 國產、長沙 | 60 | 63 | 3780 | / | | 20 | 電池連接線 | 對 | 定制 | 國產、長沙 | 95 | 73 | 6935 | / | | 21 | 電池并聯線 | 對 | 定制 | 國產、長沙 | 95 | 35 | 3325 | / | | 22 | 蓄電池 | 套 | 6-CNFJ-200 | 奧冠、德州 | 50 | 1956 | 97800 | / | | 23 | 蓄電池 | 套 | 6-CNFJ-200-A | 奧冠、德州 | 140 | 1652 | 231280 | / | | 24 | 蓄電池箱 | 個 | 優質 | 國產、長沙 | 95 | 175 | 16625 | / | | 25 | 單相電表 | 個 | 定制 | 國產、長沙 | 37 | 299 | 11063 | / | | 26 | 本地取電電源線 | 米 | RVV2*1.5 | 一舟、寧波 | 3700 | 3.2 | 11840 | / | | 27 | PVC管材 | 米 | 20# | 聯塑、佛山 | 3700 | 2.8 | 10360 | / | | 28 | 過線立桿 | 根 | 定制 | 國產、長沙 | 74 | 596 | 44104 | / | | 29 | 鋼絲 | 米 | 定制 | 國產、長沙 | 3700 | 2.6 | 9620 | / | | 31 | 防溺水管理系統平臺 | 項 | 定制 | 定制、長沙 | 1 | 116326 | 116326 | / | | 32 | 視頻監控集中管控平臺 | 項 | DH-ICC-U8000-PRO | 大華、杭州 | 1 | 25948 | 25948 | / | | 小計 | ****** | | 2．服務 金額單位：人民幣元 | 序號 | 分項名稱 | 單位 | 規格型號 | 品牌產地 | 數量 | 單價（元） | 總價（元） | 備注 | | 33 | 第三方服務采購費 | 項 | 定制 | 國產、長沙 | 3 | 32300 | 96900 | / | | 34 | 系統運維服務 | 項 | 定制 | 國產、長沙 | 1 | 239600 | 239600 | / | | 35 | 信息系統集成服務 | 項 | 定制 | 國產、長沙 | 1 | 47360 | 47360 | / | | 小計 | 383860 | | 3．
工程 金額單位：人民幣元 | 序號 | 分項名稱 | 單位 | 規格型號 | 品牌產地 | 數量 | 單價（元） | 總價（元） | 備注 | | 9 | 立桿安裝 | 項 | | 國產、長沙 | 97 | 686 | 66542 | / | | 30 | 過線立桿安裝 | 根 | 定制 | 國產、長沙 | 74 | 550 | 40700 | / | | 小計 | 107242 | | 合計金額小寫：******元 合計金額大寫：貳佰零柒萬捌仟柒佰柒拾貳元整二、貨物要求
1．供應商為本項目提供的所有貨物、輔材中屬于《國家強制性貨物認證目錄》范圍內貨物的，均通過國家強制性貨物認證并取得認證證書。供應商為本項目提供的所有貨物、輔材符合現行的強制性國家相關標準、行業標準。
2.包裝及運輸方式
（1）本項目涉及的商品包裝和快遞包裝，均應符合《商品包裝政府采購需求標準（試行）》《快遞包裝政府采購需求標準（試行）》的要求，包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸，以確保貨物安全無損運抵指定地點。
（一）供應商為本項目提供的所有貨物、輔材中屬于《國家強制性貨物認證目錄》范圍內貨物的，均通過國家強制性貨物認證并取得認證證書。供應商為本項目提供的所有貨物、輔材符合現行的強制性國家相關標準、行業標準。 （二）包裝及運輸方式 本項目涉及的商品包裝和快遞包裝，均應符合《商品包裝政府采購需求標準（試行）》《快遞包裝政府采購需求標準（試行）》的要求，包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸，以確保貨物安全無損運抵指定地點。 3.質量要求
1.提供的產品為原廠生產的未經使用正品。符合國家質量檢測標準，具有出廠合格證或國家鑒定合格證。 2.整體項目質保期叁年，按國家三包政策執行。 3.質保期從驗收合格后開始計算。質保期內所有設備維護等提供免費上門服務。 4.售后服務
1.質保期內服務 (1)項目質保期限：項目總體質保 三 年。 (2)故障響應時間：提供7×24小時的故障服務受理；對重大故障提供7×24小時的現場支援，一般故障提供5×8小時的現場支援；備件服務：遇到重大故障，提供系統所需更換的任何備件。 (3)售后服務內容：現場運維服務、遠程技術支持服務、電話微信服務、定期回訪服務、免費升級服務、培訓服務等。 2. 質保期外服務 無。 5.其他要求
1.服務目標1.1實現監控系統設備、設施安全運行，為運行提供可靠保障。 1.2實現業務系統安全、穩定運行，提高系統可用性。 1.3做好應急保障，快速、有效、有序地處理突發事件。 1.4做好服務連續性管理，對可能被觸發成為故障的隱患制定應急預案，建立防范機制，做好方案、人員等方面的準備，并通過演練檢測預案的有效性、相關人員的熟練程度。通過應急預案最大程度上減少故障對系統的影響，迅速恢復其良好的工作狀態。 2.服務要求： 2.1 提供7×24小時咨詢服務：開通專屬客服熱線+線上服務平臺（微信端），受理設備咨詢、預警異常上報、故障反饋； 2.2現場維修/更換：遠程排查（不超過30分鐘）無法解決的故障，24小時內派工程師到場；維修/更換后現場測試并填寫《設備維修表》； 2.3定期巡檢：每周進行一次線上（平臺）全功能巡檢，巡檢內容包括但不限于預警功能全流程巡檢、預警規則部署巡檢、設備在線率巡檢、攝像機清晰度巡檢、攝像機角度巡檢等，若發現問題及時進行處置和維修。 2.4供電系統：檢查太陽能板發電量、儲能電池續航能力； 2.5記錄留存：各處水域填寫《巡檢記錄表》，留存現場照片，并提交全區巡檢報告。 2.6人員服務：安排廠家經驗豐富的工程師提供駐場服務，是確保防溺水智能監控預警系統成功部署、穩定運行、精準預警、快速響應的關鍵舉措。具體內容如下： 2.6.1崗位職責如下： 負責防溺水智能預警系統的日常運維，包括設備巡檢、故障排查、系統維護等； 負責監控數據的收集、整理和分析，定期生成運維報告； 負責與設備供應商、平臺開發商等相關方溝通協調，及時解決系統問題； 負責制定和完善系統運維流程和規范； 負責對相關人員進行系統操作培訓； 完成領導交辦的其他工作。 2.6.2崗位要求： 大專及以上學歷，計算機、通信、電子等相關專業； 具備2年以上安防監控系統運維經驗 熟悉常見網絡設備、服務器、數據庫的配置和維護； 具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神； 工作認真負責，具備較強的學習能力和問題解決能力。 2.7駐場工程師在服務期內，將主要承擔以下工作： 2.7.1系統運行與維護階段： 日常監控：實時監控系統運行狀態、設備在線率、數據流狀態、預警信息流。 2.7.2故障處理 ①第一時間響應并處理系統告警及用戶報障。 ②進行現場或遠程故障診斷、定位與排除（硬件更換、軟件修復、配置調整等）。 ③記錄故障處理過程及結果，提交故障報告。 ④預防性維護：定期進行系統巡檢、日志分析、性能優化、數據備份、軟件補丁更新等。 ⑤數據管理：協助管理存儲空間，確保錄像和預警數據完整可用。 2.7.3系統優化與支持階段： ①性能分析：定期分析系統運行數據（如預警數量、類型、響應情況、誤報/漏報統計），評估系統效能。 ②算法與規則優化：根據分析結果和用戶反饋，提出并實施AI識別模型、預警規則、推送機制的優化方案。 ③******教育局新需求，進行可行性評估、協助測試驗證新功能或優化點。 ④******教育局相關人員提供操作指導、技術咨詢和問題解答。 2.7.4文檔與溝通 ①維護系統配置文檔、運維記錄、故障處理日志。 ②******教育局項目負責人匯報系統運行狀況、維護工作、風險及改進建議。 ③作為技術接口人，協調廠家內部資源解決復雜問題。 3.服務方式 | 編號 | 服務內容 | 頻次 | 服務方式 | | 1 | 7×24小時咨詢服務 | 不限次 | 遠程（熱線/平臺） | | 2 | 現場硬件維修/更換 | 不限次 | 現場支持 | | 3 | 平臺全功能巡檢 | 每周1次 | 遠程服務 | | 4 | 線上服務平臺響應 | 不限次 | 遠程服務 | | 5 | 全區域巡檢 | 不定期 | 現場服務 | | 6 | 應急演練支持 | 每年1次 | 現場+遠程結合 | 4.服務要求 | 服務級別 | 描述 | 響應時間 | 處置時限 | | 一級事件（重大故障） | 多臺設備離線/預警失效，存在溺水風險（如3臺及以上攝像機離線、太陽能供電系統批量癱瘓、預警算法失效） | 30分鐘 | 12小時內修復或替換備用設備 | | 二級事件（中度故障） | 單臺核心設備故障，影響局部預警（如單臺雙光攝像機離線、單套太陽能供電異常、單個緊急按鈕無響應） | 60分鐘 | 24小時到場，48小時內修復 | | 三級事件（一般故障） | 非核心設備故障，不影響預警（如單臺音柱無聲音、設備指示牌損壞、攝像機鏡頭輕微模糊） | 60分鐘 | 24小時到場，72小時內修復 | 5.人員配置及職責 | 崗位 | 人數 | 資質要求 | 核心職責 | | 項目負責人 | 1名 | 3年以上戶外安防/防溺水系統運維管理經驗，熟悉水域設備特性 | 統籌服務進度、對接甲方、協調資源 | | 駐場人員 | 1名 | 熟悉預警平臺操作，戶外硬件維修（含太陽能系統） | 日常預警信息監測、故障初步排查、協助巡檢記錄整理 | | 支持工程師 | 3名 | 負責平臺、攝像機、預警、供電等技術支持 | 復雜故障（如太陽能供電癱瘓、預警算法異常）現場處理、遠程技術支持 | 三、合同定價方式、付款進度和支付方式
1.合同定價方式：固定總價
2.付款方式：
分四次支付： 第一次支付:在設備安裝調試完成且驗收合格后30個工作日內支付硬件設備采購、成品軟件采購及信息系統集成費95%，合計金額******.4元 ； 第二次支付:在駐場服務期滿第一年后十個工作日內支付第一部分硬件設備采購、成品軟件采購及信息系統集成費用的5%，及第一年系統運維服務費和第一年的第三方服務費（即市電接入設備所需電費）的34%，合計金額201523.6元 。其中第三方服務費（即市電接入設備所需電費）據實結算，系統運維服務費根據考核據實結算； 第三次支付:在駐場服務期滿第二年后十個工作日內支付第二年年系統運維服務費和第二年的第三方服務費（即市電接入設備所需電費）的33%，合計金額111045元。其中第三方服務費（即市電接入設備所需電費）據實結算，系統運維服務費根據考核據實結算； 第四次支付:在駐場服務期滿第三年后十個工作日內支付第二年年系統運維服務費和第二年的第三方服務費（即市電接入設備所需電費）的33%，合計金額111045元。其中第三方服務費（即市電接入設備所需電費）據實結算，系統運維服務費根據考核據實結算。
收款賬戶： ******有限公司:************6666)
3.預付款保函： 否
/ 4.支付形式：國庫集中支付
四、交貨時間、地點和方式
交貨時間：甲方發出送貨通知后30個日歷日內完成第一條中約定貨物和平臺的交付，并安裝調試完成。同時為保證質量和工期，甲方有權隨時對乙方進行生產、供貨督查，乙方予以配合。
交貨地點：甲方指定地點。
五、驗收標準和方法
（1）驗收主體：甲方為項目的驗收主體
驗收組織方式：自行組織
是否邀請本項目的其他供應商：否
是否邀請專家：是
是否邀請服務對象：否
是否邀請第三方檢測機構：否
驗收組織的其他事項：1、驗收費用由乙方承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一。 2、如驗收不合格，乙方須更換合格貨物、輔材或重新進行安裝與調試，直至驗收合格。如兩次驗收不合格，甲方有權終止本合同，另行選擇供應商承擔本采購項目的供貨和相關服務。乙方須承擔因驗收不合格而返工造成的自身的一切損失和因此給甲方造成的一切損失。 3、如驗收過程中發生糾紛，將委托國家質量技術監督管理部門或其認定的機構進行檢測鑒定。如為乙方原因，一切費用由乙方承擔。否則，由甲方承擔。 （2）履約驗收時間：供應商提出驗收申請之日起7日內組織驗收
（3）履約驗收方式：一次性驗收
（4）履約驗收程序： 按照長沙市政府采購履約驗收規定的程序。
（5）履約驗收的內容：
技術履約驗收內容：甲方根據本采購項目的招標文件、乙方的投標響應文件、本合同和有關國家標準與行業規范等對乙方提供的貨物清單、安裝調試進度、人員配備情況、文件資料等進行履約驗收。 服務履約驗收內容： 乙方提供三年運維服務，分年度考核 | 序號 | 考核指標考核指標 | 指標說明與計算公式 | 分值 | 評分標準 | | 1 | 服務可用率 (SLA) | (1 服務不可用時間 / 總考核時間) × 100% | 20 | 20分：達到或超過既定SLA目標（如99.99%） 15-19分：輕微偏離目標 5-15分：顯著偏離目標 0分：發生重大宕機事故 | | 2 | 重大事故數 | 考核期內由運維原因導致的P1/P2級事故數量 | 10 | 10分：0次 每發生1次扣2分，扣完為止 | | 3 | 平均故障修復時間 (MTTR) | 從故障發生到完全修復的平均時間 | 10 | 10分：MTTR ≤ 24小時 6-9分：MTTR在24-48小時 0-5分：MTTR >48小時 | | 4 | 工單處理及時率 | (按時關閉工單數 / 總處理工單數) × 100% | 20 | 20分：及時率 ≥ 95% 15分：及時率在90%-95%之間 10分：及時率 < 90% | | 5 | 知識庫文檔貢獻 | 提交的故障報告(如有）、運維報告、技術方案等文檔的質量 | 10 | 10分：文檔質量高 5分：有穩定輸出 3分：偶爾輸出 | | 6 | 服務滿意度 | 來自甲方或用戶的評價 | 30 | 跟進服務質量打分 | 考核說明：甲方單位每年進行考核，考核分數≥90分，系統運維服務費按當年全額結算；如＜90分，則每低1分則扣除當年系統運維服務費結算金額的2%，即88分則扣除當年1%的系統運維服務費 商務履約驗收內容：根據招標文件、投標響應文件、本合同對乙方所提供的貨物、合同履約時間、地點、方式、售后服務等進行履約驗收。 （6）履約驗收標準：
（1)項目驗收國家有強制性規定的，按國家規定執行，驗收費用由乙方承擔，作為申請付款的憑證之一。 （2)驗收的標準和依據:包括本采購項目的招標文件、乙方的投標文件、政府采購合同和有關國家標準與行業規范; （3)按照《關于加強長沙市政府采購項目履約驗收工作的通知》(長財采購[2024]5號)的規定，本項目采用一次性整體驗收的方式;在驗收實施過程中，允許對產品進行使用性測試，及破損性實驗。測試過程中因產品質量問題造成的損失由乙方承擔，并返工直至合格，有關返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由乙方承擔。返工整改期限不超過10個工作日。連續兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規定選擇其他供應商采購，由此帶來的一切損失由乙方承擔。 （4)如驗收不合格，乙方須更換合格貨物、輔材或重新進行安裝與調試，直至驗收合格。如兩次驗收不合格，采購人有權終止與乙方簽訂的政府采購合同，另行選擇供應商承擔本采購項目的供貨和相關服務。乙方須承擔因驗收不合格而返工造成的自身的一切損失和因此給采購人造成的一切損失。 （5)如驗收過程中發生糾紛，將委托國家質量技術監督管理部門或其認定的機構進行檢測鑒定。如為乙方原因，一切費用由乙方承擔。否則，由采購 （7）履約驗收的其他事項：
無 六、知識產權歸屬和處理方式
1. 乙方對其所銷售的貨物應當經權利人合法授權，保證沒有侵犯任何第三人的知識產權和商業秘密等權利。 2. 甲方使用乙方提供的貨物對第三人構成侵權的，應當由乙方承擔全部法律責任，給甲方造成損害的，乙方應當承擔賠償責任。 3. 甲方委托乙方開發的產品，甲方享有知識產權，未經甲方許可不得轉讓任何第三人。 七、甲方的權利和義務
1.甲方有權依據雙方簽訂的合同對乙方提供的貨物進行驗收。當驗收結果未達到標準時，有權依據合同約定要求乙方進行整改。
2.根據本合同規定，按時向乙方支付應付貨物費用。
3.國家法律、法規所規定由甲方承擔的其它責任。
/ 八、乙方的權利和義務
1.根據本合同的規定向甲方收取相關貨物費用。
2.接受項目行業管理部門及政府有關部門的指導，接受甲方的監督。
3.國家法律、法規所規定由乙方承擔的其它責任。
4.權利瑕疵擔保4.1 乙方保證對其出售的貨物享有合法的權利。4.2乙方保證在其出售的貨物上不存在任何未曾向甲方透露的擔保物權，如抵押權、質押權、留置權等。4.3如甲方使用該貨物構成上述侵權的，則由乙方承擔全部責任。 九、違約責任
1. 甲方自交付之日起30日內支付款項；另有約定的，付款期限最長不得超過60日。約定采取履行進度結算、定期結算等結算方式的，付款期限應當自雙方確認結算金額之日起算。合同明確需檢驗或驗收的，應明確檢驗或驗收期間，約定交付后經檢驗或者驗收合格作為支付條件的，付款期限應當自檢驗或者驗收合格之日起算；采購人拖延檢驗或者驗收的，付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負責人變更，履行內部付款流程，或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復、決算審計等為由，拒絕或者遲延支付中小微企業款項。甲方存在遲延支付乙方合同款項的，應當承擔付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息1%（約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率），未做約定的，按照每日利率萬分之五的標準支付逾期利息。
2. 甲方不得以行政區劃調整、政府換屆、機構或者職能調整以及相關責任人更替等為由違約毀約。因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的，應當依照法定權限和程序進行，并依法對乙方因此受到的損失予以補償。
3.支付最終以國庫集中支付進度為準，如因國庫集中支付進度導致未按期支付，乙方不得因此認定為甲方違約，不得因此索賠，不得以此為由停止相應工作。 4、若乙方提供的貨物質量不符合要求，需要返工的，返工費用由乙方承擔，并由乙方承擔延誤工期的違約責任。 5、在本合同的履行過程中，若乙方存在其他違約行為給甲方造成損失的，除本合同已有約定外，乙方應承擔違約責任。 十、成本補償和風險分擔約定
/ 十一、不可抗力事件處理
1.在合同有效期內，任何一方因不可抗事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗影響期相同。
2.受阻一方應在不可抗事件發生后盡快用電話通知對方并于事故發生后天內將有關部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認。
3.不可抗事件延續天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同
/ 十二、合同變更、中止或者終止合同
根據《政府采購法》第五十條規定：政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。
/ 十三、解決合同糾紛的方式
因本合同引起的爭議，甲乙雙方應友好協商解決。若甲乙雙方不能解決爭議，可通過以下途徑之一解決：
******法院提起訴訟。 十四、合同生效及其他事宜
1.合同經雙方法定代表人（或主要負責人）或授權委托代理人簽字并加蓋公章后生效。
2.政府采購合同履行中，甲方需追加與合同標的相同的貨物的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與乙方協商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。補充協議簽訂后，報政府采購監督管理部門備案，方可作為主合同不可分割的一部分。
/ 十五、合同文件構成
本協議書與下列文件一起構成合同文件：
（1）中標(成交)通知書；
（2）專用合同條款及其附件；
（3）通用合同條款；
（4）采購文件；
（5）投標(響應)文件；
在合同訂立及履行過程中形成的與合同有關的文件均構成合同文件組成部分。
上述各項合同文件包括合同當事人就該項合同文件所作出的補充和修改，屬于同一類內容的文件，應以最新簽署的為準。專用合同條款及其附件須經合同當事人簽字或蓋章（自然人簽字、法人蓋章）。 | 甲方（公章）： | 中國長沙市政府招標采購人(甲方)蓋章處 | 乙方（公章）： | 中國長沙市政府招標供應商(乙方)蓋章處 | | 
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