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******有限公司
地 址：衡水市棗強縣中華東街北側
法定代表人：谷紅軍
委托代理人：劉丙奎
聯系電話：******
我公司于2025年9月11日收到質疑供應商遞交的桂林市臨桂區燃氣管道老化及設施更新改
造項目一臨桂老城片區智能化改造項目”(編號:GLZC2025-G1-120053-ZCJS)質疑事項的《質疑
函》。經我公司審查符合規定，予以受理。針對質疑供應商提出的質疑事項，經認真核實、
采購人同意，現我公司答復如下：
質疑事項具體內容:
質疑事項1：詳見附件。
事實依據：詳見附件。
法律依據：詳見附件。
質疑事項2：詳見附件。
法律依據：詳見附件。
與質疑事項相關的質疑請求：詳見附件。
針對函中所涉事項，依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標投標法》及相關實施條例，本機構在法律和行業規范框架內予以審慎核查，現答復如下:
一、關于“人員配備評分項”的答復
本項目屬民生類城市基礎設施智能化改造工程，技術復雜、系統性要求高，涉及智能控制、軟件平臺及數據系統集成，對人員專業技術能力、項目管理水平及質量保障能力有合理且較高的要求。評分標準系為科學評估投標人綜合實施能力而設置，符合項目實際特點，不屬于《政府采購法》及《招標投標法實施條例》所禁止的"以不合理條件限制、排斥潛在投標人”之行為。
1.項目經理職稱等級評分差異，是基于正高級工程師在復雜工程技術管理、系統整合及風險控制方面具備更深入的專業知識和實踐經驗，與項目需要相匹配，屬合理差異化評分，非準入資格限制。
2. NPDP 證書為國際公認的產品開發管理專業認證，其知識體系涵蓋創新流程與項目管理，與項目中智能化設備及系統的規劃、開發與集成管理具有相關性，將其納入評分項具有合理性。
3. 軟件評測師證書要求，是基于項目中包含軟件平臺及數據交互建設內容，需專業質量保障確保系統安全穩定。該要求系為保障工程質量和安全而設置，未超出項目實際需求。
二、關于“售后服務評分項”的答復
招標人有權根據項目具體特點及行業實踐，在招標文件中設定與服務需求相適應的評價標準。
1. 招標文件中所述"七星”級服務認證，是指在國家標準GB/T27922-2011基礎上，參考行業更高水平的服務評價準則，旨在遴選出售后服務能力尤為突出的供應商以滿足本項目對持續、穩定、高質量運營服務的嚴格要求。該設置未違反國家強制性標準，系招標人合法權利。
2. 引用行業標準SB/T10962-2013，是基于該標準在“服務文化”、“服務體系”和“服務過程”等方面的評價維度，與燃氣設備供應及服務的行業特性相符，其采用具有針對性和合理性，并非歧視性條款。
綜上所述得出結論，本項目招標文件評分項的設置，均以項目技術特點及服務需求為依據，旨在保障工程質量與安全，提升公共服務水平，遵循了公開、公平、公正和誠實信用原則，未設置不合理條款或歧視性、排他性內容。
綜上所述，質疑事項1、2缺乏事實依據，質疑事項1、2不成立。
如質疑供應商認為本答復不滿意，可在質疑答復期滿后十五個工作日內向采購監督管理部門投訴。
******城市管理監督局
******有限公司
2025年9月14日??
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