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寬甸滿族自治縣中心醫院放射線科及介入科設備維保服務競爭性磋商公告

基本信息

信息類型：采購公告

區域：遼寧

源發布時間：2025-09-30

項目名稱：******[查看]

項目編號：******[查看]

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采購產品名稱

公司名稱

主營產品

聯系人

聯系電話

廈門光沃自動化設備有限公司

光沃自動化主營AB,GE,施耐德等

吳

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探測器

廈門市哈德沃克電子科技有限公司

泰科,探頭,探測器,摩菲,壓力開關,傳感器,迪創,賽福樂,自動泵

俞力嘉

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國際

東莞仁帆供應鏈管理有限公司

進出口報關清關代理,國際,國內物流運輸服務

劉經理



西門子

北京錦瞻科技有限公司

西門子,PLC,變頻器,觸摸屏,軟硬件系統調試與安裝

李

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存儲

北京四季暢想科技有限公司

服務器,存儲,交換機,無線,工業電源,工控機,小型機

向先生

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招標文件下載

******醫院放射線科及介入科設備維保服務競爭性磋商公告

撰寫單位:

******有限公司

發布時間:

2025-09-30

?? 項目概況

******醫院放射線科及介入科設備維保服務采購項目的潛在供應商應在線上獲取采購文件，并于2025年10月17日 14時00分（北京時間）前提交響應文件。

一、項目基本情況 項目編號：JH25-210624-00213 ******醫院放射線科及介入科設備維保服務采購方式：競爭性磋商包組編號：001 預算金額（元）：****** 最高限價（元）：****** 采購需求：查看

★一、維保服務的基本要求：

本項目所指“維保”系對本章“維保服務設備列表”中的全部設備，包含設備無限工時的技術服務、備件、預防性保養等，保證設備正常使用的全部維保服務內容。

維保內容包括但不限于：設備進行定期維護、保養、校正服務，包括設備安全檢查、質量檢查、設備除塵保養、運行狀態檢查，確保服務質量。

1．定期保養：

1.1每月巡檢一次。

1.2每季度提供一次定期維護、保養、調校服務，包括安全性能檢查、影像質量檢查、設備除塵保養、運行狀態檢查，確保設備配件始終處于最佳運行狀態，一年內提供不少于4次維護，并提供維護保養、維修報告。

2．其它配件耗材更換（不限次數）：

2******醫院維保服務列表中設備的所有配件不限次數更換，其中包含：所有常規配件，工作站，探測器、球管、冷頭、液氦以及需要提供與本維保產品配套的所有配件。

2.2確保維修設備所需要的所有零配件及時供應，所提供的零配件必須能滿足整機設備正常運轉，圖像質量達到臨床診斷要求；

2.3提供的零配件須是合法渠道的原廠合格配件。

2.4所有更換的零部件必須與本次維保設備規格型號匹配的原廠合格配件，須提供零配件與維保設備規格型號的設備整機完全匹配。

2.5具有備件庫房并提供相應備件清單證明文件。

★二、維保服務設備列表：

序號	設備名稱	設備型號	品牌	數量	裝機日期	服務類型	備注
1	64排CT	GE LIGHT SPEED VCT	GE	1臺	2011-3-17	全保	包含人工和所有零部件
2	MRI	GE OPTIMA MR360	GE	1臺	2013-7-26	全保
3	DR	RADNEXT 50 PHF-15XH3	日立	1臺	2013-7-26	全保
4	DSA	ARTIS ZEEGOIII	西門子	1臺	2017-1-4	全保

★三、維保服務其它要求：

1．能夠合法取得有效的維保所需的維修技術，零配件，保養工具等；

2．提供維保服務的工程師≥2名（CT、核磁、DSA）；

3．保證維保設備開機率≥95%，每年包含節假日（一年以365天計算），每年累計停機時間不能超過18天，超出承諾停機天數補償措施：每超過一天，供方應向需方賠償該設備一天營業額的停機損失。

4．必須具備服務專線電話服務系統，電話中心365天開通，并有專人隨時接聽電話，請提供不少于2個人的服務人員名單，該項目需提供書面文件。

5．接獲報修電話后必須具備遠程故障排除能力，提供7*24 式的服務，設備出現******醫院現場進行維修，并提供相應的維修保養報告；

6．提供可視化維修記錄，在需方需要時可實時查看維修記錄或保養過程；

7．APP報修軟件小程序報修等多種報修方式，并提供截圖說明，24小時在線支持；

8．具備遠程服務能力，場地客戶端在必要時做出提醒，須提供相應證明，包括微信等客戶端信息，客戶端屏幕信息等照片或文件信息；

9.具備液氦實時監控能力；

******醫院器械科，由器械科跟蹤記錄，供方不得串換原廠配件。

11.設備如遇不良事件或因故障導致的醫療糾紛、醫療事故，維保方承諾負責且優先安排患者的診斷與治療。

******醫院由此造成的所有損失。

13.在履約期內，若中標方不能按照采購人及文件約定執行，采購人可隨時解約，造成的一切責任及損失由中標人承擔。

******醫院每半年對維保方的服務進行******醫院書面通知維保方，維保合同自動解除不在續簽。（評分表見附件）

★四、遠程技術支持和培訓服務要求：

1．遠程支持不僅為電話技術支持，還需有在線專家，以便隨時解答臨床使用問題。可以通過400/800電話或固定支持熱線電話隨時接通；

2．每個合同年度內需為需方提供一次臨床使用專家現場培訓，以便同時解決設備使用和臨床應用問題，提供不少于兩位培訓老師的名單及電話。

醫院大型醫療設備維保服務綜合評分考核表

設備名稱： ______________ 設備編號： ______________ 服務商名稱： ______________
考核周期： □半年度 ? ? ? ? ? ? ? ? ?考核日期： ____年__月__日考核人： ________

大項	序號	考核項目	評分標準說明	標準分	扣分/加分原因	實得分
一、響應速度與及時性 (20分)	1	熱線響應	報修電話接聽及時，態度良好。電話無人接聽或態度惡劣每次扣2分。	5
	2	現場響應時間	接到報修后，工程師抵達現場的時間。普通故障超過合同約定時間（如4/8小時）每次扣3分；緊急故障（如停機、危急值設備）超過2小時每次扣5分。	10
	3	備件供應及時性	所需備件是否能及時到位。因備件原因導致維修延誤，每延遲24小時扣2分。	5
二、維修質量與效果 (30分)	4	故障一次性修復率	同一故障修復后，7天內是否重復發生。重復發生每次扣5分。	15
	5	修復設備運行狀態	修復后設備各項性能指標、圖像質量（如適用）需達到臨床要求。一項不達標扣3分。	10
	6	設備完好率/正常運行時間	考核周期內，因服務商責任導致的設備停機時間。根據合同約定的設備完好率（如≥95%）進行考核，每降低1%扣3分。	5
三、預防性維護（PM）計劃 (15分)	7	PM計劃執行率	是否按合同約定時間、項目完成預防性維護，巡檢及保養。每遺漏或延遲一次扣3分。	10
	8	PM記錄質量	PM完成后提供的維修、維護及保養的書面記錄。記錄是否詳細、準確、及時。記錄數據缺失或提交延遲，每次扣2分。	5
四、人員技術與服務規范 (20分)	9	工程師技術水平	工程師能否快速準確判斷并解決故障。因技術能力不足導致維修失敗或延誤，每次扣5分。	10
	10	服務規范性	工程師現場操作符合安全規范，穿著工服、佩戴工牌，操作前后與科室溝通，維修后清理現場。一項不符合扣2分。	5
	11	技術培訓與交流	按合同提供操作或應用培訓，或主動進行技術交流。未提供則扣3分。	5
五、文檔管理與報告 (10分)	12	維修報告質量	每次維修后提供的記錄內容完整、清晰（含故障現象、原因、處理措施、更換零件等），簽字齊全。報告缺失或不合格每次扣2分。	5
	13	文檔管理規范性	******醫院查閱和歸檔。管理混亂扣3分。	5
六、服務態度與溝通 (5分)	14	溝通主動性	主動、及時向設備科和臨床科室反饋維修進度、預計完成時間。溝通不暢、信息不透明每次扣2分。	3
	15	服務態度與協作	工程師服務態度積極，能與科室醫護人員良好協作。被有效投訴態度問題每次扣2分。	2
		總計

合同履行期限：合同簽訂后一年（合同一年一簽，合同期內，每半年采購人對供應商提供的服務進行考核，兩次考核評分均達到95%以上且未違反采購文件中采購需求“★”號項要求，雙方合作期間若無異議和糾紛，在年度預算能夠保障、采購需求和金額無重大變化的前提下，合同可持續三年，具體以雙方簽訂的合同為準）。需落實的政府采購政策內容：促進中小企業、殘疾人企業、監獄企業發展、優先強制采購節能產品和環境標志產品、支持創新產品和服務、支持脫貧攻堅等相關政策。本項目（是/否）接受聯合體投標：否 二、供應商的資格要求 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。 2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目專門面向中小企業采購，供應商應為中小微企業監獄企業殘疾人福利性企業。 3.本項目的特定資格要求：無 三、政府采購供應商入庫須知 參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網 “首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位名稱、統一社會信用代碼和聯系人等簡要信息，由系統自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規定詳見《關于進一步優化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔2020〕198號）。 四、獲取采購文件 時間：2025年09月30日18時00分至2025年10月15日08時00分（北京時間，法定節假日除外）地點：線上獲取方式：線上售價：免費 五、響應文件提交 截止時間：2025年10月17日 14時00分（北京時間）地點：遼寧政府采購網 六、開啟 時間：2025年10月17日 14時00分（北京時間）地點：電子文件上傳遼寧政府采購網，備份文件遞交至寬甸滿族自治縣公共資源交易中心開標室。 七、公告期限 自本公告發布之日起3個工作日。 八、質疑與投訴 供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構或采購人提出質疑。 1、接收質疑函方式：線上或書面紙質質疑函 2、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規定時間內作出答復的，可以在答復期滿后15個工作日內向本級財政部門提起投訴。 九、其他補充事宜 1、參加遼寧省政府采購活動的供應商，請詳閱遼寧政府采購網“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購網關于辦理CA數字證書的操作手冊”和“遼寧政府采購網新版系統供應商操作手冊”，具體規定詳見《關于啟用政府采購數字認證和電子招投標業務有關事宜的通知》（遼財采〔2020〕298號），請按照相關規定，及時辦理CA鎖及相關手續，因未辦理相關手續造成的所有后果，由供應商自行承擔。 2、供應商需自主學習遼寧政府采購網電子文件制作指南，按照招標文件和電子評審系統要求進行投標（響應）信息填報、電子文件編制、蓋章或電子簽章等工作，如未按照要求制作，影響文件上傳造成的所有后果，由供應商自行承擔。系統操作問題請咨詢技術支持電話（400-128-8588），CA辦理問題請咨詢CA認證機構。 3、供應商除在電子評審系統上傳響應文件外，須在遞交響應文件截止時間前提交以U 盤存儲形式的備份文件（U盤按要求密封，詳見采購文件），并承諾備份文件與電子評審系統中上傳的響應文件內容、格式一致，備系統突發故障使用。具體操作流程詳見遼寧政府采購網相關通知。 4、開標時，供應商自行準備電子設備確保能夠自行報價及解密，供應商解密時長原則上不超過30分鐘，因政府采購系統原因，采購代理機構將酌情延長解密時長。 5、供應商出現以下（1）（2）情形的，視為放棄投標（響應）；出現（3）情形的，由供應商自行承擔相應責任：（1）因供應商原因造成響應文件未解密的；（2）因供應商自用設備原因造成的未在規定時間內解密、上傳文件或投標（響應）報價等問題影響電子評審的；（3）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的。 十、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系 1.采購人信息名??稱：******醫院地??址：遼寧省寬甸滿族自治縣寬甸鎮中心路292號聯系方式：****** 2.采購代理機構信息名??稱：******有限公司地??址：遼寧省沈陽市渾南區沈陽國際軟件園內D09號樓413室聯系方式：****** 郵箱地址：****** 開戶行：******有限公司沈陽渾南支行賬戶名稱：******有限公司賬號：************185 3.項目聯系方式項目聯系人：曹春雨、陳天碩、李云耕、關宇航、李超電??話：******