為******服務中心提(ti)供醫療(liao)(liao)檢(jian)驗檢(jian)查服務(wu)(wu)，醫療(liao)(liao)檢(jian)驗項目（含血液、體液、尿液、大便等）及部分婦幼民(min)生(sheng)項目等，具(ju)體服務(wu)(wu)內容詳見項目清單。

根(gen)據《政府采購促進中小企業(ye)發展管理辦法》財庫〔2020〕46號文(wen)件規(gui)定：本項目專門面向中小企業(ye)采購；本項目所(suo)屬行業(ye)為(wei)“其他未列(lie)明行業(ye)”。??

符合國家相關標(biao)準、行業標(biao)準。

?詳(xiang)見采(cai)購清單(dan)

1、服務(wu)期限：合同簽訂之日起一年。

2、服務地(di)點：采(cai)購(gou)人指(zhi)定地(di)點。

1、服務時間要(yao)求

（1）供應(ying)商需負責(ze)安(an)排具有生(sheng)物安(an)全培訓上崗資質的專業人(ren)員將采購人(ren)當天采集(ji)的樣(yang)本運(yun)輸至供應(ying)商實(shi)驗(yan)室(shi)，為保(bao)障樣(yang)本的穩定性，要求24小時內必須將樣(yang)本送達并開展(zhan)檢(jian)測(ce)；

（2）供(gong)應商須為采購人提供(gong)7×24小時(shi)檢驗檢查服務。

（3）按照(zhao)送檢(jian)標本確(que)定(ding)的類別和項目(mu)在(zai)指定(ding)范圍內實(shi)施檢(jian)驗(yan)，深(shen)化及常規檢(jian)測項目(mu)48小(xiao)時內完成檢(jian)驗(yan)，供應商應保證提供檢(jian)測后樣本的凍存。

2、服務質量要求

（1）成交供應商(shang)應能夠按要求到采購(gou)人單位開展相關檢查：

1）必須建立專門登記(ji)本對采購人送(song)(song)檢(jian)標本名稱、檢(jian)查項目、檢(jian)查數量、送(song)(song)檢(jian)日期、送(song)(song)檢(jian)科室、送(song)(song)檢(jian)醫師等進行登記(ji)；

2）應(ying)按相(xiang)關管理規(gui)(gui)定(ding)進(jin)行(xing)化驗，所出具的檢查報告單(dan)格式、內容、報告時(shi)間(jian)應(ying)符(fu)合衛(wei)生行(xing)政部門相(xiang)關規(gui)(gui)定(ding)，并及(ji)時(shi)向(xiang)采購人發送結果（包(bao)括電子版及(ji)紙質(zhi)版），交接雙(shuang)方人員進(jin)行(xing)雙(shuang)簽名確認(ren)，并按要(yao)求備(bei)(bei)份備(bei)(bei)查；

3）對(dui)疑問結果(guo)，成(cheng)交供應商應進行復查，做好相關解釋工作。

（2）嚴(yan)格遵守法律、法規(gui)的規(gui)定和(he)檢(jian)(jian)驗工(gong)作(zuo)有(you)關(guan)(guan)紀律要求，確保(bao)檢(jian)(jian)驗結(jie)果(guo)真實有(you)效；檢(jian)(jian)驗活動中無差錯，能夠保(bao)證檢(jian)(jian)驗結(jie)果(guo)質量(liang)(liang)；負責樣品(pin)的檢(jian)(jian)驗、檢(jian)(jian)驗報告的寄送(song)、結(jie)果(guo)分析、異議處(chu)理和(he)檢(jian)(jian)驗過程中技術(shu)問題的處(chu)理工(gong)作(zuo)；必須接受采(cai)購人對承擔檢(jian)(jian)驗任(ren)務工(gong)作(zuo)質量(liang)(liang)情況的監(jian)督(du)檢(jian)(jian)查(cha)和(he)考核(he)，積極參(can)加與檢(jian)(jian)驗任(ren)務相關(guan)(guan)的能力驗證并取得滿意(yi)結(jie)果(guo)；能按時完成采(cai)購人安(an)排的臨(lin)時性和(he)應急性任(ren)務。

（3）供應商應對采購(gou)人(ren)的檢驗工作有相應的管理制度(du)及流程(cheng)，有持續改進方案，并將相應的管理規定交采購(gou)人(ren)壹份，以便(bian)采購(gou)人(ren)定期進行督(du)查(cha)。

（4）采購人(ren)定期督(du)查成交供應(ying)商的(de)工(gong)作質量，如因化驗(yan)、影像檢(jian)查質量問題(ti)導致醫(yi)(yi)療事(shi)故或醫(yi)(yi)療糾紛，成交供應(ying)商將承擔全部責任；對不合格報(bao)告單采購人(ren)拒付單次費用；對不實檢(jian)查數量經核(he)實后(hou)按涉及金額的(de)十倍(bei)從成交供應(ying)商的(de)業務收入中扣(kou)款(kuan)。

3、樣品保存要求

?（1）供應(ying)商應(ying)妥善保存樣品(pin)，所(suo)有樣品(pin)應(ying)按(an)適宜的溫(wen)度和儲(chu)存環(huan)境(jing)進行保存，抽樣完(wan)成(cheng)后，24小時內完(wan)成(cheng)樣品(pin)交接，以保證樣品(pin)符(fu)合檢測需(xu)求，供應(ying)商應(ying)提供詳(xiang)細(xi)的樣品(pin)保存方案。

??4、人員配備(bei)要求(qiu)

（1）供應商成(cheng)立本項(xiang)目檢測服務(wu)項(xiang)目組，項(xiang)目組人員配(pei)備不(bu)少于(yu)5人(ren)(ren)，包含但不限于項目負責(ze)人(ren)(ren)、質量負責(ze)人(ren)(ren)、檢驗(yan)類相(xiang)關專業中級(ji)職稱專家等；

（2）所(suo)有(you)人員均應該具備(bei)能從事(shi)檢測(ce)工作的(de)資(zi)質，如(ru)對應的(de)資質證書。當項(xiang)目(mu)組核心人(ren)員有(you)變(bian)動計(ji)劃時，需提前2個(ge)月向采購人(ren)報批(pi)。檢測人(ren)員必須通過相關培訓考核合格后持(chi)證上(shang)崗；

（3）本項目無需駐(zhu)點，項目組的工作人(ren)員名單及(ji)相關從(cong)業(ye)資質證明需在采購(gou)人(ren)處備案。

（4）人員分(fen)工須明確(que)，應體現(xian)負責事項、工作時間段(duan)、聯系方(fang)式等。

??5、設備配備要求

（1）供應商配備的專用冷鏈車輛數(shu)量不(bu)得少于(yu)1輛。

（2）供應(ying)商應(ying)具備手持終端標(biao)本接收（PDA）等(deng)相關設施(shi)不少于(yu)(yu)1臺，便于(yu)(yu)數據(ju)傳輸(shu)及緊急(ji)情(qing)況的處理。

??6、實驗室要(yao)求：

供應商(shang)具有醫學或微(wei)生物實驗室備案(an)、HIV實驗室備(bei)案、臨床基因擴增(zeng)檢驗實驗室技術(shu)審核和備案，提(ti)供相關證書復(fu)印(yin)件并加(jia)蓋供應商單(dan)位公(gong)章。

1、驗收要求：

（1）驗收主體：采購人為履約驗收(shou)工作的(de)責任主體

（2）組織方(fang)式：采(cai)購人自行組織

（3）驗收(shou)(shou)時間或條件：采(cai)用分期(qi)驗收(shou)(shou)的方式(shi)，每三個(ge)月進行一次(ci)驗收(shou)(shou)。

2、驗收程序：

（1）啟(qi)動驗收程(cheng)序：采購人及(ji)供應商嚴格執行政府采購合同(tong)約(yue)定，采(cai)購人制定驗收方案，供應商在每(mei)個季度服務結束后7個(ge)工作日內，先組織內部自查(cha)，自查(cha)合格(ge)后提(ti)供服務內容資料、合格(ge)證明以及驗(yan)收所必須具(ju)備(bei)的其他材料及時(shi)向采購人提出項目驗收(shou)書面申請，啟動履(lv)約驗收(shou)工作；

（2）驗(yan)收(shou)小(xiao)組(zu)(zu)由本單位相關(guan)專業技術人員及(ji)財務等組(zu)(zu)成不少于(yu)3人（或以上單數(shu)）的(de)(de)驗(yan)收(shou)小(xiao)組(zu)(zu)，具體負責驗(yan)收(shou)事宜以及(ji)驗(yan)收(shou)方案的(de)(de)確認；

（3）確認(ren)驗(yan)收(shou)方案：驗(yan)收(shou)小組對驗(yan)收(shou)方案進行簽字(zi)確認(ren)并(bing)出具確認(ren)驗(yan)收(shou)書；

（4）實施(shi)項(xiang)目(mu)驗(yan)收(shou)：采購(gou)人(ren)確認(ren)驗(yan)收(shou)申(shen)請后7個工作日內組織驗(yan)收(shou)，嚴格按(an)照驗(yan)收(shou)方案進(jin)行驗(yan)收(shou)并出具驗(yan)收(shou)書，詳(xiang)細列(lie)明各項(xiang)內容的驗(yan)收(shou)情況(kuang)及項(xiang)目(mu)總體評價，由驗(yan)收(shou)雙方共同簽署確認(ren)；

（5）如(ru)驗(yan)收不(bu)(bu)合格，驗(yan)收小組(zu)需(xu)要出具書面(mian)整改(gai)(gai)意見，供(gong)應(ying)商(shang)整改(gai)(gai)后(hou)3日內(nei)重新申(shen)請驗(yan)收。如(ru)兩(liang)次(ci)驗(yan)收不(bu)(bu)合格，采(cai)購人(ren)有權終止與成(cheng)交供(gong)應(ying)商(shang)簽(qian)訂的(de)政府采(cai)購合同。成(cheng)交供(gong)應(ying)商(shang)須承擔因驗(yan)收不(bu)(bu)合格而返工造(zao)成(cheng)的(de)自身的(de)一切損(sun)失(shi)和(he)因此給(gei)采(cai)購人(ren)造(zao)成(cheng)的(de)一切損(sun)失(shi)；

（6）項(xiang)目驗收完成后，項(xiang)目驗收完成后，采購人應當(dang)將驗(yan)(yan)收(shou)(shou)小組(zu)成員名單、驗(yan)(yan)收(shou)(shou)過程資料、驗(yan)(yan)收(shou)(shou)原始記錄、驗(yan)(yan)收(shou)(shou)結果(guo)等資料作為采購項目檔案(an)妥善保(bao)管、不得偽造、變造、隱匿或者違(wei)規(gui)銷毀，驗(yan)(yan)收(shou)(shou)資料保(bao)存期(qi)與采購項目采購檔案(an)保(bao)存期(qi)一致(zhi)，為采購結束之日起至少15年。

（7）驗收內(nei)容(rong)：根據采購需求(qiu)服(fu)(fu)務(wu)內(nei)容(rong)、臨(lin)時(shi)(shi)性(xing)下達的服(fu)(fu)務(wu)內(nei)容(rong)、供應商擬投入本(ben)項目的人員(yuan)，承諾檢驗檢查服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)以(yi)及服(fu)(fu)務(wu)時(shi)(shi)效性(xing)是否(fou)達到響(xiang)應文(wen)件要求(qiu)；

3、驗收標(biao)準：

（1）由(you)采購人組織(zhi)主管科(ke)室人員組成(cheng)(cheng)的3人考評小(xiao)組，考評小(xiao)組對供應商的檢驗檢查報(bao)告單(dan)進(jin)行(xing)隨機抽查并形成(cheng)(cheng)抽查記錄(lu)，按(an)總分100分計算，根(gen)據以下(xia)指(zhi)標(biao)計分按(an)季度形成(cheng)(cheng)考核報(bao)告。

（2）考核標準：

????1）服務(wu)時效性（30分(fen)）

抽(chou)查檢驗(yan)檢查報(bao)(bao)告單，考(kao)核供應商提(ti)供的服務時效性(xing)是(shi)否達到(dao)，每有一次未按響應文件及時出具(ju)檢驗(yan)檢查報(bao)(bao)告單扣1分，扣(kou)完(wan)為止；

????2）項目組(zu)成員(yuan)（30分(fen)）

供應商(shang)投入本項目的人員和證件等相關信息與投標時保持(chi)一致，抽查(cha)檢(jian)驗檢(jian)查(cha)報告單的交接(jie)名字及經辦人信息，每有一次非項目組人員經手本項目的記錄扣1分，扣完為(wei)止；

????3）檢測結(jie)果誤差（40分(fen)）

供應(ying)商(shang)出具的(de)檢驗檢查(cha)報告單經(jing)核實(shi)后(hou)確(que)有(you)誤差(cha)的(de)，每有(you)一(yi)次(ci)扣5分(fen)，因(yin)檢測結果誤差導致醫療(liao)事故或醫療(liao)糾紛(fen)的每次扣20分(fen)

（3）考核結果(guo)運用：

成交供(gong)應商檢驗(yan)檢測(ce)工作根(gen)據上述指標打分，分為三個等級：一等（95分（含(han)）以上）、二(er)等（94分-80分（含(han)））、三等（79分及(ji)以下），采購人根據考(kao)評結果支付合同款：

（1）季度成(cheng)績為一等，全額支付當(dang)季檢驗(yan)檢測費用(yong)；

（2）季(ji)(ji)度成(cheng)績(ji)為二等，按照5%扣除當季(ji)(ji)檢驗檢測費用；

（3）季度成績為三等(deng)，按照10%扣除當季檢(jian)驗(yan)(yan)檢(jian)測費用，且(qie)約談(tan)檢(jian)驗(yan)(yan)檢(jian)測公司負(fu)責人(ren)；

（4）連續兩(liang)個季度(du)考評成(cheng)績為三等，采購人有權解(jie)除本項目合同。

4、爭議(yi)處理、驗收(shou)(shou)(shou)費用支付：在(zai)驗收(shou)(shou)(shou)過程中對履約情況爭議(yi)問題，爭議(yi)提出方有義務(wu)提供(gong)相應證據(ju)證明材料，雙方首(shou)先協商解(jie)決(jue)，協商解(jie)決(jue)無果可經(jing)雙方同意后提交第(di)(di)三(san)方專(zhuan)業(ye)機構(gou)(gou)或(huo)(huo)專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)術人員(yuan)進行(xing)裁決(jue)；驗收(shou)(shou)(shou)過程中若采(cai)購人需(xu)(xu)外請(qing)第(di)(di)三(san)方專(zhuan)業(ye)機構(gou)(gou)或(huo)(huo)專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)術人員(yuan)參與驗收(shou)(shou)(shou)，驗收(shou)(shou)(shou)費用由(you)(you)(you)采(cai)購人承(cheng)擔；若由(you)(you)(you)于爭議(yi)問題需(xu)(xu)外請(qing)第(di)(di)三(san)方專(zhuan)業(ye)機構(gou)(gou)或(huo)(huo)專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)術人員(yuan)的(de)，驗收(shou)(shou)(shou)費用由(you)(you)(you)過錯方承(cheng)擔；

?????5、雙方(fang)權利(li)義務：采(cai)購(gou)人有(you)權利(li)享受(shou)到招投標文件和合(he)同中相應的(de)(de)服(fu)務，且同時需履行合(he)同按(an)時付款(kuan)的(de)(de)義務；成交供(gong)應商(shang)應按(an)招投標文件和合(he)同的(de)(de)要(yao)求(qiu)積極履行相關服(fu)務，未按(an)要(yao)求(qiu)進(jin)行或未達到驗收(shou)標準(zhun)的(de)(de)應根(gen)據采購人(ren)的整(zheng)改(gai)意見及時整(zheng)改(gai)，成交供應商對于驗收結果有權提出異議。

1、結算(suan)方式

（1）付款人：長沙市******服務中心

（2）付款方式：每季度按實結算,總結算(suan)(suan)金額(e)不得高于預算(suan)(suan)金額(e)。