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******有限公司山東省國際快遞分公司2025年國際業務非郵渠道供應商補充引入項目需求公告

一、需求單位

******有限公司山東省國際快遞分公司

二、項目需求及服務范圍

1.國際非郵業務國際運輸服務供應商：主要提供主要包括國際空運運輸、國際海運運輸、國際汽運運輸、國際班列運輸等服務。從山東省或其他外省主要海、陸、空口岸將貨物按我方要求安全、快捷、穩定的運抵我方指定目的國家或地區。

2.國際非郵業務境內操作處理服務供應商：主要為中速快運業務、國際貨運業務、重點路向快件專線業務提供境內整車/零擔運輸類服務。

3.國際非郵業務境外清派服務供應商：主要為國際運輸到門業務提供境外清關派送服務，具體要求為將運抵境外的貨物按要求安全、快捷、穩定的進行境外清關并運送至指定收貨人處。

4.鄭州-美國航空包量項目：

三、服務期限

自合同簽訂之日至2025年12月31日。

　　四、資質資料

（一）營業執照方面：

經營海運國際貨運代理企業注冊資本不低于500萬元，經營航空國際貨運代理企業注冊資本不低于300萬元，經營陸運國際貨運代理或國際快遞企業注冊資本不低于200萬元，其他企業注冊資本不低于100萬元。營業執照經營范圍中應具有國際貨運（代理）、國際運輸（代理）、國內運輸、進出口、國際快遞等對應項目。

（二）提供能夠證明承運能力的證明資料。

1.國際非郵業務運輸服務供應商：具備一級代理資質，應提供本公司與船公司/航空公司/鐵運運營方/汽運運營方的訂艙協議、代理合作協議（航空公司、船運公司、鐵路及由政府機關指定的平臺運營方可不提供），以及國際貨運代理企業備案表或其他能證明承運能力的相關資料。

2.國際非郵業務境內操作處理服務供應商：應提供自有/承包車隊相關證明、自有運輸資源證明或其他能證明業務能力的相關資料。

3.國際非郵業務境外清派服務供應商：應提供本公司與境外清關派送公司合作協議或代理合作協議或國際貨運代理企業備案表或其他能證明業務能力的相關資料。

（三）“信用中國”網站（******）企業信用報告中無失信、異常、大額擔保等可能影響到履約能力的情形，對于有違法行為或經營異常的企業實行一票否決制。被郵政企業列入黑名單且在有效期內的供應商無資格參加應答。

（四）供應商資格條件

1.在與山東省內郵政企業以往合作項目存在糾紛爭議、解除合同等尚未處理完畢的，不能參加應答。

2.業務合作中出現弄虛作假行為或出現虛假承諾、提供虛假發票、虛列成本費用套取資金、“小金庫”、商業賄賂等行為的，引入方有權解除合同，并納入黑名單管理；以往采購項目存在以上情況的，引入方有權解除合同。

3.與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。

4.供應商須承諾如實提供本單位法人、董事、監事、高管、直接與郵政企業對接人員的親屬在郵政系統工作情況，親屬關系范圍包括夫妻關系，直系血親關系，以及近姻親關系；并承諾不影響本項目采購公正性。

　　5.本項目不接受聯合體響應，成交方不得將項目分包或轉包給其他供應商，否則需求方有權終止合同。

6.需提供法人身份證復印件，加蓋公司公章；如果代理人參加需提供身份證復印件及授權書，加蓋公司公章。

　　五、服務要求

　　（一）供應商能力要求

供應商必須具備相應履約能力并向我司提供高效、安全、優質的服務，使我司盡量免于遭受貨主提出的索賠或訴訟風險，因供應商缺乏履行合同的能力或者相應資質，則我方有權隨時解除合同。

（二）業務單據要求

在未經我方允許情況下，任何情況不得扣押我方發運單據（包括但不限于提單及其他相關資料）。

（三）貨物賠償要求

如因供應商自身原因導致發生貨物損失賠償，我方有權要求供應商按我方實際經濟損失（包括但不限于客戶向索賠給我方造成的經濟損失）進行賠償。因供應商原因導致我方被客戶投訴或被媒體曝光的，供應商應承擔相應賠償責任外，還應負責在媒體上消除不良社會影響。我方有權利選擇是否繼續與供應商合作。我方決定終止合作的，有權單方面通知供應商解除合同，且不承擔違約責任。

（四）貨物報價要求

供應商應當提供具備市場競爭力的價格及服務，如果供應商提供的價格及服務不具備市場競爭力，或在我方詢價中多次不中標，我方將有權終止與供應商的合作。

（五）誠信要求

供應商應當保持誠信，供應商一旦出現隱瞞、欺詐、篡改單據、因非我方原因在發貨后隨意更改價格等不誠信行為，無論是否造成損失，我方將扣除所有未結算運費并終止與供應商所有合作，并將該供應商納入我方供應商“黑名單”管理。同時，我方將視其不當行為對郵政企業權益損害程度，對供應商實施全面業務合作禁入措施，在一定年限內或永久不得參與我方及山東郵政各級機構的經濟業務來往。

（六）保密要求

雙方承諾遵守《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中央企業商業秘密保護暫行規定》等相關法律法規規定。雙方涉密信息包括：可能獲取或知悉的來源于對方（包括該方所屬各部門、各控股公司、參股公司、總公司、各級分公司、各分支機構、直屬各單位及前述單位的任何關聯實體）的，包括但不限于：以口頭、書面或以其它方式反映的商業秘密、工作秘密事項；不對公眾公開的文件、資料、信息、數據等內容；履行合作項目任務而制作含有對方涉密信息的研究分析材料或工作成果等；根據一般的商業判斷或慣例，在某些情況下，雙方進行溝通、交流的行為本身等；其他有關戰略規劃、管理方法、商業模式、改制上市、并購重組、產權交易、財務信息、投融資決策、產購銷策略、資源儲備、客戶信息、招投標事項等經營信息，設計、程序、產品配方、制作工藝、制作方法、技術訣竅等技術信息。雙方涉密信息僅限于為實現本項目目的且確有必要、最小范圍的參與本項目的工作人員知悉。任一方參與項目工作人員違反保密承諾的,由該方承擔全部責任。除因工作需要，并事先取得對方書面同意外，任一方不得以任何形式向第三方（包括境外主體）透露任何涉密信息；不得將涉密信息用于除項目以外的其他用途。除取得國家有關部門相關審核批準外，任何情況下任一方不得向中國境外（含港澳臺）主體及受境外（含港澳臺）主體實際控制的境內主體提供涉及國家安全和利益的信息。如發生涉密信息泄露或者可能泄露的情形，任一方應第一時間通知另一方并采取補救措施，并承擔相應的法律責任；如出現法律法規及規定不明確的、及本保密義務中未做約定的情形，任一方應本著謹慎、誠實、勤勉的態度，采取任何必要、合理的措施，履行保密義務。涉密信息資料數據提供時，雙方簽訂書面交接清單。合作結束后，任一方于項目完成后10個自然日內將所保管、保存、保有的另一方涉密信息資料數據全部交還或按照對方要求方式銷毀。無法交還或銷毀的涉密信息資料數據，任一方承諾在該涉密信息解密前，不以任何形式對外透露。任一方如發生違反本保密義務規定的任何情形，將就發生的泄露事件每次承擔5萬元違約金，并賠償由此給對方造成的一切經濟損失，包括直接損失、間接損失以及為維護己方合法權益而支出的各項合理費用等。本保密條款長期有效且不因合同履行完畢或終止而失效，任一方將長期持續履行保密義務，直至涉密信息被合法公開之日止。

（七）反商業賄賂要求

雙方應當嚴格遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》以及國家主管部門關于禁止商業賄賂的有關規定，杜絕商業賄賂和其他不正當競爭行為，任何一方不得為對方相關人員提供合同約定之外的任何利益。在本合同履行過程中，供應商不得簽訂虛假合同（包括但不限于補充協議和訂單）、虛開發票或其他財務憑證、協助虛列成本費用套取資金、進行商業賄賂或類似違法違規不當行為。一經發現此類行為，我方有權：（1）解除部分或全部協議（包括協議項下訂單），我方對供應商的損失不承擔任何責任，并要求供應商賠償我方由此產生的全部損失；（2）將供應商納入我方供應商“黑名單”統一管理，視其不當行為對郵政企業權益的損害程度，對供應商實施全面業務禁入措施，在一定年限內或者永久不得參與我方及其各級機構的招投標等經濟業務往來。

（八）爭議解決要求

如簽訂業務合同，合同之解釋與適用，以及與合同有關******法院提起訴訟。

（九）財務要求

供應商承諾能夠按照我方要求提供財務賬單并開具發票，配合我方完成財務結算付款相關工作。

（十）售后服務要求

　　供應商應提供專業客服人員及聯系方式，負責接受我司提出的各類貨物運輸信息查詢，并在發起查詢之時起24小時內回復；若轉航涉及兩個或多個運輸船司/航司或承運代理，供應商應在發起查詢之時起48小時內回復。

（十一）安全要求

　　供應商自接收貨物起，至將貨物交給目的地收貨人、其代理人或指定合作方簽字確認期間，對貨物安全負責。

　　供應商保證貨物免受因天氣、水、灰塵、損害、污染、丟失或失竊造成的損失。

　　如貨物出現丟失、損毀、污染等，供應商應通過電話或傳真或電子郵件通知我司，書面詳述貨物丟失、損害或污染等的具體細節。

供應商有義務對我司交寄的貴重貨物提醒增加保險服務。

（十一）退出機制

******集團或省分公司納入黑名單或出現重大服務質量/安全事故等情形的供應商將終止業務合作并進行供應商退出流程。

　　六、服務質量標準及考核

（一）國際運輸服務供應商

1.價格穩定性：對于一票一詢的貨物，應答供應商需要在響應報價的同時明確服務方案有效期限，如未明確則默認長期有效。在沒有發生不可抗力（船司臨時漲價非不可抗力因素）或我方需求沒有變動的情況下，應答供應商在服務方案有效期內不得漲價。出現1次上述情況，我方暫停應答供應商15日報價響應，暫停起始時間按照應答供應商最近一次報價日期開始計算；出現2次上述情況，我方將有權終止與應答供應商合作。

2.艙位保障：對于一票一詢的貨物，應答供應商需要在響應報價的同時明確服務方案有效期內可提供艙位量。在沒有發生不可抗力（船司臨時漲價非不可抗力因素）或我方需求沒有變動的情況下，應答供應商不得擅自改變艙位量。出現1次上述情況，我方暫停應答供應商15日報價響應，暫停起始時間按照應答供應商最近一次報價日期開始計算；出現2次上述情況，我方將有權終止與應答供應商合作。

3.扣單/扣貨考核：應答供應商在未經我方允許情況下不得以任何理由進行扣單/扣貨。如發生上述情況，我方將有權終止與應答供應商合作，應答供應商并應按照我方及客戶實際經濟損失進行賠償。

4.服務團隊支撐：應答供應商應提供專門的團隊人員及聯系方式，負責接受我方或我方所轄地市分公司提出的客服查詢服務，并確保工作日內最遲1小時內予以答復并積極協助處理相關問題。應答供應商應對國際貨運服務全環節進行有效管控，對于出現的異常情況應第一時間通過電話、短信、微信或電子郵件等有效方式告知我方并固定相關證據。如出現以上服務支撐不到位的情況，我方將通過電話、電子郵件等形式提醒應答供應商進行整改，持續沒有改進的我方將有權終止與應答供應商合作。

5.提單：在我方提出需求的情況下，應答供應商應積極配合我方在工作日最遲24小時內提供提單正本。

（二）境內操作處理服務供應商

1.價格穩定性：對于一票一詢的貨物，應答供應商需要在響應報價的同時明確服務方案有效期限，如未明確則默認長期有效。在沒有發生不可抗力或我方需求沒有變動的情況下，應答供應商在服務方案有效期內不得漲價。出現1次上述情況，我方暫停應答供應商15日報價響應，暫停起始時間按照應答供應商最近一次報價日期開始計算；出現2次上述情況，我方將有權終止與應答供應商合作。

2.扣單/扣貨考核：應答供應商在未經我方允許情況下不得以任何理由進行扣單/扣貨。如發生上述情況，我方將有權終止與應答供應商合作，應答供應商并應按照我方及客戶實際經濟損失進行賠償。

3.時效保障：在沒有發生不可抗力或我方需求沒有變動的情況下應答供應商應按照服務方案時效要求進行服務，如果超出要求時效，我方暫停應答供應商15日報價響應資格，暫停起始時間按照應答供應商最近一次報價日期開始計算；出現2次上述情況，我方將有權終止與應答供應商合作。

4.貨物完整性：在沒有發生不可抗力情況下應答供應商應確保在接收、運輸、裝卸等全環節貨物完好性，避免出現貨物丟失、損毀等情況的發生。如果出現上述情形，應答供應商除了按照申報貨值賠償我方損失外，我方將暫停應答供應商15日報價響應資格，暫停起始時間按照應答供應商最近一次報價日期開始計算；出現2次上述情況，我方將有權終止與應答供應商合作。

5.服務團隊支撐：應答供應商應提供專門的團隊人員及聯系方式，負責接受我方或我方所轄地市分公司提出的客服查詢服務，并確保工作日內最遲1小時內予以答復并積極協助處理相關問題。應答供應商應對國內貨運服務全環節進行有效管控，對于出現的異常情況應第一時間通過電話、短信、微信或電子郵件等有效方式告知我方并固定相關證據。如出現以上服務支撐不到位的情況，我方將通過電話、電子郵件等形式提醒應答供應商進行整改，持續沒有改進的我方將有權終止與應答供應商合作。

（三）境外清派服務供應商

1.技術支撐：應答供應商應提供信息系統對接服務、快遞查詢和售后服務能力、對賬服務等。應答供應商需按照我方跟蹤查詢系統接口標準或雙方單獨約定的標準，向我方推送其所提供服務環節的所有節點信息，由我方統一整合后形成完整的全程跟蹤信息，供客戶查詢使用。

2.清關時限：清關時限應滿足我方要求，在清關過程中應積極協調當地口岸海關，保證通關貨物安全快速進行清關操作。在清關過程中出現問題需要發件人提供資料協助清關的情況，應在提貨當日及時進行反饋。在無特殊情況下未達到時限要求，我方將通過郵件等書面形式予以提醒；持續沒有改進的，我方將有權終止合作協議。

3.派送時限：派送時限應滿足我方要求，因客戶原因無法及時妥投的郵件除外。在無特殊情況下未達到時限要求，我方將通過郵件等書面形式予以提醒；持續沒有改進的，我方將有權提前終止合作協議。

4.清派貨物完好性：在沒有發生不可抗力情況下應答供應商應確保在清關、派送全環節貨物完好性，避免出現貨物丟失、損毀等情況的發生。如果出現上述情形，應答供應商應按照申報貨值賠償我方損失；如出現2次上述情形，我方將有權終止與應答供應商合作。

5.服務團隊支撐：應答供應商應提供專門的團隊人員及聯系方式，負責接受我方或我方所轄地市分公司提出的客服查詢服務，并確保工作日內最遲1小時內予以答復并積極協助處理相關問題。應答供應商應對清關及派送全環節進行有效管控，對于出現的異常情況應第一時間通過電話、短信、微信或電子郵件等有效方式告知我方。

七、航空包量評分標準

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　　八、應答要求

（一）報名時間：2025年9月28日起至2025年10月10日17：00。

響應供應商需將報名信息（公司名稱，聯系人姓名、電話，響應類型）******。 響應類型可為一種或多種，例如：響應國際非郵業務國際運輸服務供應商和國際非郵業務境內操作處理服務供應商。

　　響應材料的審核結果將通過郵件回復，應答后請及時查看郵箱，在報名截止之前未能提供合格響應材料則響應失敗，響應成功后若無法參加談判視為主動放棄；超過截止時間發送的郵件視為無效。

（二）商務談判相關：

時間：2025年10月11日上午9點
地址：青島市市南區延安三路220號5樓會議室。

八、聯系方式

　　聯系人：郭老師 ******

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