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朱健康課題組流式細胞分析儀維保服務

朱健康課題組流式細胞分析儀維保服務

基本信息
信息類(lei)型:采購公告
區域(yu):廣東
源發(fa)布時間:2025-09-29
項目名稱:******[查看]
項(xiang)目編號(hao):******[查看]
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液位計,EBM風機,KTO過濾器濾芯,西門子,分析儀
張孝裕
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記錄儀,壓力表,溫度計,壓力變送器,液位計,壓力開關
陳經理
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噴漆房,噴淋塔,廢氣處理,催化燃燒設備,活性炭箱,除塵
孟先生

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項目名稱 朱健康課題組流式細胞分析儀維保服務
項目編號 SUSTech-JC-2025-00263
項目類型 服務類
成交方式 最低價成交
采購方式 公開競采
終止理由 詳見附件。
公告發布時間 2025-09-29 16:58:13
預算(元) 330000.00
備注



序號 名稱 數量 單位

1

流式細胞儀維保服務

1

服務內容

1.在每一合同年度中,中標人提供一次有計劃的預防性保養工作(含保養所需必要耗材)。
2.▲1.2服務期內,儀器正常使用條件下,每次發生儀器故障,投標人負責原廠工程師持證上門服務,所有更換配件費用、所有維修產生費用(包括但不限于工時費、差旅費、零部件費以及維修時所需的相關費用)由投標人承擔,且自行承擔工程師的全部費用和風險,上門服務過程中出現任何人身傷害和財產損失均由投標人自行承擔,如因此造成招標人損失的,投標人應與予以賠償。
3.投標人須保證維保更換的配件是全新、完好無損且未使用過的,為設備原廠配件(提供原廠訂貨證明或是供貨資質證明)。
4.如發現配件耗材的質量、規格與合同內儀器實際不符,或者在質量保證期內證實配件耗材存在缺陷,包括但不限于無法提供原廠配件來源證明、潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,投標人在收到招標人通知后2個工作日內應免費上門維修或上門更換有缺陷的配件或耗材,以將儀器性能優化至最佳狀態,并減少儀器故障和延長儀器使用壽命。
5.電話熱線服務:投標人服務時間為7*24小時及時響應。
6.招標人可以在儀器出現問題的第一時間撥打客服電話得到投標人專屬在線工程師的技術援助,響應時間不超過2小時,投標人在線工程師通過遠程指導幫助用戶解決儀器問題,或判斷儀器故障。
7.維保服務按國家、行業的有關規定及監管部門要求執行。
1)提供設備的質量安全檢查(機械、電氣、液路、光路等);
2)設備除塵保養,運行狀態檢查等;
3)提供相關維護保養及年度設備狀況評估的書面報告;
4)保證設備維護備件的儲存并優先提供備件的發貨;
5)設備故障排除后,性能指標應與制造商提供性能指標相符;
6)提供維修工程師名單(姓名 、聯系電話)。
8.▲1.8 由于本項目屬于高價值進口精密儀器的維保服務,且所維保的儀器具有高速運行的特點,為確保維保服務的可靠和儀器安全,投標人需提供由儀器生產廠家認可的服務資質證明資料,以證明技術資質和配件質量符合本項目要求。服務資質證明資料具體如下(設備制造商投標的無需提供):提供設備制造商(貝克曼庫爾特)出具的含貝克曼庫爾特品牌儀器的售后保養及保修服務證明文件掃描件。
9.投標人須保證維保更換的配件完全符合強制性的國家技術質量規范和本合同規定的質量、規格、性能和技術規范等的要求。
10.合同期內優先響應,儀器出現任何硬件故障,投標人應在接到用戶維護要求后48小時內到現場排除故障。
11.嚴格按照合同要求履行服務義務,確保服務質量.投標人對所維護之產品應設產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、招標人對維修簽認人員欄,以供記錄儀器全部維修事件。
12.本次維保服(fu)務的設備為cytoflex S,投標人(ren)需(xu)對設備提(ti)供滿(man)足(zu)上述要求(qiu)的售后(hou)服(fu)務。

服務期限

服務期限3年

售后要求

付款方式 合同簽訂且招標人收到中標人開具相應發票后支付合同總價的 30%作為進度款;第一次維保結束后支付合同總價的70%。
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