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為提升我院門診服務水平，優化患者就診流程，提高服務效率與管理效能，我院現計劃引入門診自助簽到機系統，特面向全社會進行公開市場調研，廣泛征集符合資格條件的供應商及產品信息，現將具體事宜公告如下：
一、項目背景與目標
隨著信息化、智能化技術在醫療領域的深入應用，患者對便捷、高效就醫體驗的需求日益增長。傳統的排隊叫號人工分診模式存在排隊擁擠、效率不高******醫院現有信息系統（如HIS、叫號系統等）無縫對接，從而達到優化就診流程、提升服務效率、改善患者體驗、提高管理效能。
二、 調研內容
本次市場調研旨在全面了解當前自助簽到機市場的產品技術、功能、服務及價格水平，重點調研內容包括（但不限于）：
1.供應商資質與實力：
2.公司營業執照、相關資質證明。
3.******醫院案例）。
4.售后服務體系、技術支持能力、本地化服務能力。
5.產品技術與功能：
硬件配置：CPU、內存、操作系統、整機外觀設計、屏幕尺寸與類型（如觸摸屏）、讀卡器（支持醫保卡、社保卡、身份證、就診卡等）、打印機、攝像頭等外設規格與性能。
軟件功能：多種身份識別與簽到方式（如刷卡、掃碼、人臉識別等）；******醫院HIS、叫號系統、預約平臺等對接的兼容性與接口方案；簽到邏輯及規則（如是否支持分時段預約精確簽到、復診、過號處理等）；信息顯示內容（患者姓名、科室、醫生、排隊序號、預計等待時間等）；操作界面友好性、引導清晰度，支持多語言選項；后臺管理功能（設備狀態監控、簽到數據統計與分析、參數設置等）；系統安全與穩定性：數據安全保障措施、系統運行穩定性、故障率等。
7.項目實施與服務：設備安裝、調試、系統集成方案與周期。操作人員與維護人員培訓方案。質保期、售后響應時間、維修服務方式、備件供應等。
8.市場參考信息：設備報價（分硬件、軟件、實施、服務等）。產品彩頁、技術白皮書、用戶手冊等詳細資料。同類產品在醫療行業的應用情況與用戶反饋。
三、參與廠商須提供以下相關材料（復印件加蓋公章）：
1、公司的資質證明材料（營業執照）。
2、法定代表人證書或委托代理人授權書。
3、近三年類似服務項目的案例，提供佐證材料并加蓋公章。
4、報價清單。
5、基本資格條件：
（1）具有獨立承擔民事責任的能力；
（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
（3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；
（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
（5）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
（6）未被列入中國政府采購網(******)政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；
6、我院將根據實際情況安排產品演示或現場交流，具體時間另行通知。
注：上述材料需加蓋******醫院保留對入圍供應商進行資質核驗及現場考察的權利。
四、報名截止時間:
2025年10月13日18:00前。
五、資料投遞地址：
四川省******醫院南池院區行政樓五樓信息科。
六、聯系人及方式：
劉先生?電話：******
******醫院
2025年9月30日
